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远程支持
实时协助 · 实时诊断
专业工程师在线支持
SameGram提供全流程远程技术支持服务。无论您身在何处，都能享受我们快速可靠的售后保障。凭借云监控、远程诊断和智能服务平台，我们的工程师可随时待命，帮助您高效排查故障、优化设备运行，确保生产线稳定高效运转。
云远程诊断
通过联网系统实时采集设备数据，可以快速识别故障源和异常运行情况，无需现场等待，即可立即响应问题。
在线固件升级
支持远程更新系统版本，以提高功能、安全性和兼容性，确保设备始终以最佳状态运行。
技术文档中心
操作手册、参数设置指南、视频教程、故障排除程序……所有内容都集中在一个地方，可以随时随地查看。
多语种服务团队
全球支持，涵盖英语、中文、西班牙语和其他多语言环境，帮助不同地区的客户轻松沟通和连接，无障碍。
SaaS 数据平台（可选）
接入 SameGram 智能平台，实现设备远程监控、运行数据可视化、异常实时预警、历史数据分析等智能功能。
准备好构建您自己的解决方案了吗？
立即联系我们，为您设计一套完美契合您需求的检重和检验系统——因为您的生产需要精确到每一克。
选择 SameGram 意味着
灵活定制
完美适应现有系统
丰富的经验
16年专业制造沉淀
免费样品
支持远程查看和样品测试
快速发货
标准产品有现货，当天发货
广泛验证
超过5000家客户信赖，覆盖广泛的行业领域
售后保障
两年质保，终身维护
- 联系赛冠
- 检重秤选型登记表
- 金属检测机选型登记表
- 实时打印贴标机选型登记表
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常问问题
常见问题解答
- 它能适配我的产品和包装吗？检测数据均为典型空载值，会随产品密度与包装形态变化。SameGram 提供现场测试及 1000+ SKU 产品库，采购前确认性能。
- 它能检测塑料或纸张等非金属污染物吗？能。除金属、玻璃、石块和骨头外，系统还能检测高密度橡胶、硬质塑料、陶瓷及密封包装内残留的纸类内衬。
- 它能检测铝箔或镀铝包装吗？能。与金属检测机不同，X射线依据密度（而非导电性）识别铝箔、镀铝薄膜及多层包装内的污染物。
- X射线检测对操作员安全吗？安全。SameGram X射线系统将操作员辐射泄漏控制在1 µSv/h以下，舱门开启时联锁装置自动切断射线。
- 问：什么是动态检重秤？动态称重确保100%在线检测。
